| Internet móvil |
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¿Qué cambiará con el siempre conectados? ¿Qué nuevos hábitos surgirán, qué viejas costumbres serán abolidas cuando cada uno lleve en el bolsillo la web, los buscadores, servicios online, toda la información del mundo virtual? Siendo difícil jugar a adivino, sí hay un área en el que creo que se va a notar mucho y es en el comercio. Ir de compras va a ser muy diferente cuando llevemos con nosotros la posibilidad de comparar los precios con tiendas online. Es algo sobre lo que Amazon lleva revoloteando bastante tiempo (Amazon, pagar con el móvil y las compras impulsivas, Amazon le da la vuelta a las tiendas online) y que la salida de Kelkoo Mobile me ha vuelto a recordar. Captar las compras impulsivas, romper el cerco por el que las tiendas físicas tienen cautivos a sus clientes. Me gustó el ejemplo que daba Jacques Antoine Granjon: vas una mañana de sábado en coche con tu hijo a mirar una bici en unos grandes almacenes. Él se empeña en llevarse una, pero piensas que es cara y que podrías mirar en otra que está al otro lado de la ciudad… piensas en ir, pero al final la compras. ¿Por qué? De alguna manera te tienen cautivo, hay un alto coste en ir a la otra tienda. Los comparadores de precios online se van a proponer como una alternativa, pero probablemente sólo lo serán cuando el interfaz sea más amigable que teclear el nombre de un producto: a partir del código de barras o, mejor, de una foto que tomemos del producto. Claro que hay empezará una nueva batalla, con las tiendas vigilando muy mucho que nadie utilice el terminal dentro de ellas. Más información sobre Kelkoo Mobile en Xataka Móvil. ------------------------------------------------------------------------------------------------ La presencia de Internet en los hogares españoles ha experimentado un gran crecimiento, ya que ha pasado en los últimos tres años del 31% al 44% de la población. Además, seis de cada diez acceden a Internet a diario y nueve de cada diez lo hacen al menos semanalmente. El 44% de los españoles de 14 años y más estaba conectado a la Red en los últimos tres meses siete puntos más que en el año 2005, según el segundo estudio del BBVA sobre Internet en España. De esos ciudadanos que acceden a Internet, la gran mayoría lo hace a través de banda ancha y, en particular, mediante ADSL, que ha crecido del 61% en 2005 al 71% en 2008. En cuanto al modo de contratación predominante, destaca la tarifa plana 24 horas, presente en el 88% de los casos. Brecha digital Las razones argumentadas por casi el 55% de la población que no es usuaria de Internet son falta de interés (49%) y ausencia de una percepción clara de su utilidad (34%), seguidas a distancia por la falta de ordenador, la complejidad o la falta de tiempo. No obstante, el 14% de los no usuarios considera que es muy o bastante posible que un día empiece a utilizar esta tecnología. Usos de Internet Esta investigación refleja igualmente que la Red es para algunos un espacio para realizar gestiones y compras. Casi un 25% ha realizado gestiones bancarias, un 20% ha hecho gestiones con la Administración y otro tanto ha realizado ha comprado "online". Productos y servicios relacionados con los viajes son los más solicitados: billetes (59%), en primer lugar, seguidos de hoteles y alojamientos (26%) y viajes organizados (22%). Fuente: consumer.es |


